My dbamy o działanie. Ty rozwijasz produkt.
Hosting w UE, monitoring, kopie zapasowe sprawdzane przez odtworzenie, aktualizacje bezpieczeństwa i zespół, do którego można zgłosić awarię. Dla oprogramowania zbudowanego przez nas oraz aplikacji napisanych z pomocą AI.
Co obejmuje utrzymanie
Hosting w UE.
Na naszej infrastrukturze opartej na OVHcloud albo na Twoim koncie w chmurze.
Monitoring i powiadomienia.
Dowiadujemy się o awarii, zanim zgłoszą ją klienci.
Codzienne kopie zapasowe, także plików.
Przechowujemy je przez 30 dni i co kwartał odtwarzamy w środowisku testowym. Dopiero sprawdzenie odtworzenia pokazuje, czy kopia jest użyteczna.
Aktualizacje bezpieczeństwa.
Co miesiąc sprawdzamy i aktualizujemy biblioteki oraz zależności.
Bezpieczne wdrożenia.
Środowisko testowe i wydania, które można wycofać w jednym kroku.
Kontrola kosztów.
Śledzimy zużycie hostingu, bazy danych i AI. Ostrzegamy przed skokiem rachunku.
Wsparcie w godzinach pracy.
Na zgłoszenia krytyczne odpowiadamy w ciągu dwóch godzin, na pozostałe do następnego dnia roboczego.
Umowa powierzenia danych.
Podpisujemy umowę określającą zasady przetwarzania danych osobowych.
Trzy warianty utrzymania
Ten sam sposób opieki, różny zakres odpowiedzialności. Wariant można później zmienić.
Opieka w obecnym środowisku.
Aplikacja pozostaje na dotychczasowej platformie i kontach. Dodajemy kopie zapasowe, monitoring, aktualizacje i wsparcie. To dobry wybór, gdy platforma nadal wystarcza, a najważniejsze są koszty.
Aplikacja na naszym hostingu.
Przenosimy aplikację na naszą infrastrukturę w UE. Baza danych może zostać tam, gdzie jest. Ten wariant sprawdza się, gdy potrzebujesz zadań w tle, lepszego wyszukiwania lub większej kontroli.
Pełne utrzymanie.
Aplikacja, baza danych i pliki działają na naszej infrastrukturze w UE. Jeden zespół odpowiada za całość. To wariant dla firm, które chcą jednej umowy i jednego punktu kontaktu.
Aplikacja powstała w Lovable, Bolt, Replit lub Supabase?
Takimi aplikacjami też się zajmujemy. Jeśli nie przeszła jeszcze przeglądu przed uruchomieniem, zacznij od niego. Potem wybierz odpowiedni zakres utrzymania. Kod zostaje w Twoim repozytorium i nadal możesz samodzielnie go rozwijać.
Pytania, które słyszymy
Czy musicie zmieniać nasz kod?
Przy opiece w obecnym środowisku zwykle nie. Przeniesienie na nasz hosting może wymagać drobnych zmian. Ustalamy ich zakres przed rozpoczęciem pracy.
Czy gwarantujecie dostępność aplikacji?
Gwarantujemy nasze czasy reakcji. Jeśli aplikacja zależy od zewnętrznych platform, ich dostępność pozostaje po ich stronie. Jasno określamy, za które elementy odpowiadamy.
Co dzieje się poza godzinami pracy?
Powiadomienia docierają do nas przez całą dobę i reagujemy w miarę możliwości. Gwarantowane czasy reakcji obowiązują w godzinach pracy.
Czy możemy zakończyć współpracę?
Tak. Przekazujemy dane, kopie zapasowe i konfigurację oraz pomagamy w przejęciu utrzymania.