Przejdź do treści
AwakastPorozmawiajmy

Twenty CRM ułożony pod to, jak naprawdę sprzedajesz

Twenty to otwartoźródłowy CRM, który dopasujesz do swojego procesu, a nie odwrotnie. Sami prowadzimy na nim firmę i przenieśliśmy na niego już kilku klientów. Projektujemy lejki, łączymy CRM z ERP i resztą systemów, a AI dodajemy tam, gdzie oszczędza czas zespołu. Masz już Twenty i coś nie działa? W tym też pomożemy.

Dlaczego lubimy Twenty

Nasi programiści lubią z nim pracować, a my polecamy go firmom, które chcą mieć CRM na własność. Jest otwartoźródłowy, więc możesz go hostować sam i trzymać dane w UE. Własne obiekty, pola i automatyzacje dopasujesz do firmy bez wzywania konsultanta przy każdej zmianie.

Ma też porządne API i framework do budowy aplikacji, więc łączy się z systemami, na których już działa Twoja firma, a agenci AI mogą w nim pracować obok ludzi.

Co robimy

  • Doradztwo i projekt.

    Rozpisujemy, jak u Ciebie zapytanie zamienia się w klienta, i projektujemy pod to obiekty, lejki i widoki.

  • Wdrożenie i migracja.

    Twenty w chmurze albo na własnym serwerze, z przeniesionymi kontaktami, firmami i otwartymi szansami sprzedaży.

  • Zbieranie zapytań.

    Każde źródło, od formularzy na stronie po wspólne skrzynki i zapytania od partnerów, trafia do jednego lejka.

  • Integracje.

    ERP (w tym SAP), zamówienia, faktury, płatności i narzędzia wewnętrzne, połączone w obie strony i z zapisem przebiegu.

  • AI i agenci w CRM.

    Zapytania zamieniane na uporządkowane dane, podpowiedzi kolejnego kroku i agenci, którzy wyszukują informacje i aktualizują rekordy według zasad ustalonych przez zespół.

  • Opieka po wdrożeniu.

    Aktualizacje, kopie zapasowe, monitoring i zmiany, gdy zmienia się Twój proces.

Na nim działa Awakast

Twenty to kręgosłup naszej firmy. Jest w nim każdy projekt, każda usługa i każda relacja z klientem. Rozbudowaliśmy go o własne obiekty i aplikacje, dopasowane do tego, jak pracujemy.

Nasi agenci AI pracują w nim codziennie razem z zespołem: wyszukują informacje o nowych leadach, pilnują aktualności danych i przygotowują follow-upy. Działają według spisanych zasad, które określają, co mogą zrobić samodzielnie, a co wymaga zgody człowieka. Trafiają do niego dane z obu naszych produktów SaaS, ValidLabels i TalentVeil, oraz z kampanii outboundowych. Wdrażając Twenty u Ciebie, wdrażamy więc coś, na czym sami polegamy.

Twenty w codziennej pracy

5

połączonych systemów, od pierwszego zapytania po laboratorium

Producent zapachów, CRM sprzedażowy i zamówienia próbek

Każde zapytanie w jednym lejku, uporządkowane przez AI, a zamówienia próbek same przechodzą przez system zamówień, fakturowanie, SAP i laboratorium.

Codziennie

używany przez nasz zespół i naszych agentów AI

Awakast, nasz własny CRM

Projekty, klienci, oba nasze produkty SaaS i kampanie outboundowe w jednym CRM, który rozbudowaliśmy dla siebie.

Pytania, które słyszymy

Czy Twenty jest darmowy?

Oprogramowanie jest otwartoźródłowe, więc możesz je hostować sam, bez opłat licencyjnych. Twenty oferuje też wersję w chmurze. Pomożemy wybrać i utrzymać każdą z nich.

Czy przeniesiecie nas z innego CRM?

Tak. Najpierw poznajemy Twoje dane i proces, potem przenosimy kontakty, firmy i otwarte szanse sprzedaży, żeby zespół nie zaczynał od zera.

Czy Twenty połączy się z naszym ERP?

Tak, przez API i nasze usługi integracyjne. Łączyliśmy go już z SAP, platformą zamówień, fakturowaniem i systemem zadań laboratorium.

Czy agenci AI naprawdę mogą pracować w CRM?

Tak, jeśli działają według jasnych zasad. Nasi codziennie wyszukują informacje o leadach, aktualizują rekordy i przygotowują follow-upy. Wszystko, co trafia do klienta, czeka na zgodę człowieka.

Używamy już Twenty. Czy pomożecie tylko w jednej sprawie?

Tak. Własna aplikacja, integracja albo automatyzacja, która nie działa jak trzeba: napisz, w czym utknąłeś.

Myślisz o Twenty albo już z niego korzystasz?

Opowiedz nam o swojej sprzedaży

Napisz, jak dziś sprzedajesz i co Ci przeszkadza. Po kilku zdaniach dowiesz się, jak ustawilibyśmy Twenty u Ciebie.